Datenschutz
I. Schutz personenbezogener Daten
1.1. Mit der Eingabe personenbezogener Daten bestätigt der Nutzer, dass er die Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten verstanden hat, ihnen zustimmt und sie in vollem Umfang akzeptiert.
1.2. MATE PLANET EUROPE s.r.o., Ohradní 1421/63a, 140 00 Praha 4, IČ: 10685791, DIČ: CZ10685791, Tel.: +420 778 969 588 (der Anbieter) ist Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer gemäß Artikel 4 Absatz 7 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO). Der Anbieter verpflichtet sich, personenbezogene Daten im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO, zu verarbeiten.
1.3. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Eine identifizierbare natürliche Person ist eine natürliche Person, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer bestimmten Kennung wie Name, Kennnummer, Standortinformationen, Netzwerkkennung oder einem oder mehreren spezifischen physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Merkmalen dieser natürlichen Person identifiziert werden kann.
1.4 Bei einer Bestellung werden die für die erfolgreiche Bestellabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten (Name, Adresse, Kontaktdaten) benötigt. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Ausführung der Bestellung des Nutzers und die Wahrnehmung der Rechte und Pflichten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter und dem Nutzer. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten ist außerdem der Versand von Geschäftsnachrichten und die Durchführung anderer Marketingaktivitäten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Vertragserfüllung gemäß Art. b) DSGVO, die Erfüllung der Treuhandpflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. c) DSGVO und das berechtigte Interesse des Anbieters gemäß Art. f) DSGVO. Das berechtigte Interesse des Anbieters besteht in der Verarbeitung personenbezogener Daten für Direktmarketingzwecke.
1.5 Der Anbieter nutzt zur Erfüllung des Lizenzvertrags die Dienste von Unterauftragnehmern, insbesondere des Anbieters von E-Mail-Diensten (personenbezogene Daten werden in Drittländern gespeichert) und des Webhosting-Anbieters. Die Unterauftragnehmer sind hinsichtlich der sicheren Verarbeitung personenbezogener Daten geprüft. Der Anbieter und der Unterauftragnehmer des Webhostings haben einen Vertrag über die Verarbeitung personenbezogener Daten geschlossen. Gemäß diesem Vertrag ist der Unterauftragnehmer für die ordnungsgemäße Sicherung der physischen, hardware- und softwareseitigen Sicherheitsvorkehrungen verantwortlich und trägt somit gegenüber dem Nutzer die direkte Verantwortung für jegliche Datenlecks oder Datenschutzverletzungen.
1.6 Der Anbieter speichert die personenbezogenen Daten des Nutzers für den Zeitraum, der zur Ausübung der Rechte und Pflichten aus dem Vertragsverhältnis zwischen Anbieter und Nutzer sowie zur Geltendmachung von Ansprüchen aus diesem Vertragsverhältnis erforderlich ist (für einen Zeitraum von 30 Tagen nach Beendigung des Vertragsverhältnisses). Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten gelöscht.
1.7 Der Nutzer hat das Recht, vom Anbieter gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über seine personenbezogenen Daten, gemäß Art. 16 DSGVO deren Berichtigung und gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Der Nutzer hat das Recht, seine personenbezogenen Daten gemäß Art. 21 Abs. 1 lit. c) bis f) DSGVO löschen zu lassen. Darüber hinaus hat er das Recht, der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gemäß Art. 21 DSGVO zu widersprechen und das Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO.
1.8 Der Nutzer hat das Recht, sich bei der Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn er der Ansicht ist, dass sein Recht auf Datenschutz verletzt wurde.
1.9 Der Nutzer ist nicht verpflichtet, personenbezogene Daten anzugeben. Die Angabe personenbezogener Daten ist jedoch Voraussetzung für den Abschluss und die Erfüllung des Vertrags. Ohne diese Daten ist ein Vertragsabschluss bzw. eine Vertragserfüllung durch den Anbieter nicht möglich.
1.10 Der Anbieter trifft keine automatisierten Einzelentscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO.
1.11 Wenn Sie durch Ausfüllen des Kontaktformulars Interesse an den Dienstleistungen des Anbieters haben:
1. stimmen Sie der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck des Versands von kommerziellen Mitteilungen, Werbematerialien, Direktmarketing, Marktforschung und direkten Produktangeboten durch den Anbieter und Dritte zu, jedoch nicht öfter als einmal wöchentlich und jeweils zur gleichen Zeit.
2. erklären Sie, dass Sie den Versand von Informationen gemäß Ziffer 1.11.1 nicht als unerwünschte Werbung im Sinne des Gesetzes Nr. 40/1995 Slg. in der jeweils geltenden Fassung betrachten, da Sie dem Versand von Informationen gemäß Ziffer 1.11.1 in Verbindung mit § 7 des Gesetzes Nr. 480/2004 Slg. ausdrücklich zustimmen.
3. Sie können Ihre Einwilligung gemäß diesem Absatz jederzeit schriftlich an info@yerbamate.eu widerrufen.
1.12 Um die Qualität der Dienstleistungen zu verbessern, das Angebot zu personalisieren, anonyme Daten zu erheben und zu Analysezwecken, verwendet der Anbieter sogenannte Cookies. Durch die Nutzung der Website erklärt sich der Nutzer mit dem Einsatz der Technologie einverstanden.
II. Rechte und Pflichten zwischen Verantwortlichem und Auftragsverarbeiter (Auftragsverarbeitungsvertrag)
2.1 Der Anbieter ist gemäß Art. 28 DSGVO Auftragsverarbeiter hinsichtlich der personenbezogenen Daten der Nutzer. Der Nutzer ist Verantwortlicher für diese Daten.
2.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, auf die der Anbieter im Rahmen des Lizenzvertrags (im Folgenden „Lizenzvertrag“), der durch Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf www.yerbamate.eu und bei der Einrichtung eines Benutzerkontos geschlossen wurde, Zugriff erhalten hat.
2.3 Der Anbieter verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Nutzers in dem in den Artikeln 2.4 bis 2.7 genannten Umfang und zu den dort genannten Zwecken zu verarbeiten. Die Verarbeitung erfolgt automatisiert. Der Anbieter erhebt, speichert, sperrt und löscht die personenbezogenen Daten im Rahmen der Verarbeitung. Der Anbieter ist nicht berechtigt, personenbezogene Daten entgegen den Bestimmungen dieser Bedingungen oder über diese hinaus zu verarbeiten.
2.4 Der Anbieter verpflichtet sich, personenbezogene Daten in folgendem Umfang zu verarbeiten: allgemeine personenbezogene Daten sowie besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO, die der Nutzer im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit erhoben hat.
2.5 Der Anbieter verpflichtet sich, personenbezogene Daten des Nutzers zur Bearbeitung von Anfragen und Kundenanfragen, die über das Kontaktformular eingehen, zu verarbeiten.
2.6 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich an den Standorten des Anbieters oder seiner Unterauftragnehmer gemäß Art. 2.8 dieser Vereinbarung innerhalb der Europäischen Union.
2.7 Der Anbieter verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Nutzer des Nutzers für die Dauer der zur Ausübung der Rechte und Pflichten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter und dem Nutzer sowie zur Geltendmachung von Ansprüchen aus diesem Vertragsverhältnis erforderlichen Dauer (30 Tage nach Beendigung des Vertragsverhältnisses) zu verarbeiten.
2.8 Der Nutzer erteilt die Erlaubnis, einen Unterauftragnehmer als weiteren Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 Abs. 2 DSGVO einzubeziehen. Dies ist der Hosting-Anbieter der Anwendung. Der Nutzer erteilt dem Anbieter ferner eine allgemeine Ermächtigung, einen weiteren Auftragsverarbeiter personenbezogener Daten in die Verarbeitung einzubeziehen. Der Anbieter ist jedoch verpflichtet, den Nutzer schriftlich über beabsichtigte Änderungen hinsichtlich der Einbeziehung oder des Austauschs anderer Auftragsverarbeiter zu informieren und dem Nutzer die Möglichkeit zu geben, diesen Änderungen zu widersprechen. Der Anbieter ist verpflichtet, seinen Unterauftragnehmern dieselben Datenschutzpflichten aufzuerlegen, die in diesen Bedingungen festgelegt sind.
2.9. Der Anbieter sichert die Verarbeitung personenbezogener Daten insbesondere wie folgt zu:
1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und auf Grundlage der Anweisungen des Nutzers, d. h. zur Durchführung aller für die Bereitstellung der Webplattform notwendigen Tätigkeiten.
2. Der Anbieter verpflichtet sich, die verarbeiteten personenbezogenen Daten technisch und organisatorisch so zu schützen, dass unbefugter oder versehentlicher Zugriff, Veränderung, Zerstörung oder Verlust von Daten, unbefugte Übermittlung, sonstige unbefugte Verarbeitung sowie sonstiger Missbrauch verhindert werden und alle sich aus den gesetzlichen Bestimmungen ergebenden personellen und organisatorischen Pflichten des Auftragsverarbeiters fortlaufend erfüllt werden.
3. Die getroffenen technischen und organisatorischen Maßnahmen sind dem jeweiligen Risiko angemessen. Dadurch gewährleistet der Anbieter die fortlaufende Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit der Verarbeitungssysteme und -dienste und stellt die Verfügbarkeit und den Zugriff auf personenbezogene Daten im Falle physischer oder technischer Störungen unverzüglich wieder her.
4. Der Anbieter erklärt hiermit, dass der Schutz personenbezogener Daten den internen Sicherheitsbestimmungen des Anbieters unterliegt.
5. Personenbezogene Daten sind nur für autorisierte Personen des Anbieters und Unterauftragnehmer gemäß Artikel 2.8 dieser Vereinbarung zugänglich. Der Anbieter legt die Bedingungen und den Umfang der Datenverarbeitung fest, und jede dieser Personen greift über ihre eindeutige Kennung auf die personenbezogenen Daten zu.
6. Die autorisierten Personen des Anbieters, die personenbezogene Daten gemäß diesen Bedingungen verarbeiten, sind zur Geheimhaltung der personenbezogenen Daten und der Sicherheitsmaßnahmen verpflichtet, deren Offenlegung die Sicherheit gefährden würde. Der Anbieter stellt sicher, dass die Einhaltung dieser Verpflichtung nachweisbar ist. Der Anbieter stellt sicher, dass diese Verpflichtung für den Anbieter und die autorisierten Personen auch nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses oder einer sonstigen Beziehung zum Anbieter fortbesteht.
7. Der Anbieter unterstützt den Nutzer durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen bestmöglich bei der Erfüllung der Pflichten des Nutzers zur Beantwortung von Anfragen zur Ausübung seiner Rechte als betroffene Person gemäß DSGVO. Er gewährleistet zudem die Einhaltung der Pflichten gemäß Artikel 32 bis 36 DSGVO unter Berücksichtigung der Art der Verarbeitung und der dem Anbieter zur Verfügung stehenden Informationen.
8. Nach Beendigung der Verarbeitung gemäß Artikel 2.7 dieser Vereinbarung ist der Anbieter verpflichtet, alle personenbezogenen Daten zu löschen oder an den Nutzer zurückzugeben, es sei denn, er ist aufgrund eines Sondergesetzes zur Aufbewahrung der personenbezogenen Daten verpflichtet.
9. Der Anbieter stellt dem Nutzer alle Informationen zur Verfügung, die erforderlich sind, um nachzuweisen, dass die Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung und der DSGVO erfüllt wurden, und ermöglicht dem Nutzer oder einem von ihm beauftragten Prüfer die Durchführung von Audits, einschließlich Inspektionen.
2.10 Der Nutzer verpflichtet sich, dem Anbieter unverzüglich alle ihm bekannten Sachverhalte mitzuteilen, die die ordnungsgemäße und fristgerechte Erfüllung der sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergebenden Verpflichtungen beeinträchtigen könnten, und ihm die für die Erfüllung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erforderliche Unterstützung zu gewähren.
III. Schlussbestimmungen
3.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enden mit Ablauf der in Artikel 1.6 und 2.7 genannten Frist.
3.2 Der Nutzer stimmt diesen Bedingungen durch Ankreuzen des entsprechenden Feldes im Online-Formular zu. Mit dem Ankreuzen des Feldes erklärt der Nutzer, dass er diese Bedingungen gelesen hat, ihnen zustimmt und sie vollständig akzeptiert.
3.3 Der Anbieter ist berechtigt, diese Bedingungen zu ändern. Der Anbieter ist verpflichtet, unverzüglich eine neue Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf seiner Website zu veröffentlichen und diese dem Nutzer per E-Mail zuzusenden.
3.4 Kontaktdaten des Anbieters bezüglich der folgenden Bedingungen: +420 778 969 588, info(@)yerbamate.eu
3.5 Beziehungen, die nicht ausdrücklich in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, unterliegen der DSGVO und der Rechtsordnung der Tschechischen Republik, insbesondere dem Gesetz Nr. 89/2012 Slg., dem Bürgerlichen Gesetzbuch in seiner jeweils geltenden Fassung.
Diese Bedingungen treten am 01.01.2025 in Kraft.